Abres una aplicación para buscar algo… pero terminas viendo lo que ella eligió para ti. A veces esa selección te ayuda. Otras veces te cuesta encontrar una opinión distinta, cambiar de tema o entender por qué aparecen siempre las mismas recomendaciones.
Te propongo revisar algo concreto: ¿puedes cambiar la forma en que la plataforma selecciona lo que ves? No para rechazar toda recomendación, sino para distinguir una comodidad que eliges de una configuración que nunca revisaste.
Qué documento te recomiendo consultar:
El título oficial es 互联网信息服务算法推荐管理规定. En español, lo describo como disposiciones sobre la gestión de recomendaciones algorítmicas en servicios de información por internet. Esta descripción no es una traducción jurídica oficial. La publicación de la Administración del Ciberespacio de China recoge el texto que entró en vigor el 1 de marzo de 2022, aplicable a los servicios comprendidos en su ámbito territorial chino.
Los artículos 16 y 17 abordan información sobre las recomendaciones y opciones para el usuario: una alternativa no basada en sus características personales o una forma sencilla de desactivar el servicio de recomendación. También contemplan seleccionar o eliminar etiquetas personales usadas para recomendar. El artículo 22 trata las vías de reclamación.
El documento no se limita a estas opciones: también contiene obligaciones de control de contenido y orientación hacia los valores definidos por el Estado chino. No lo presento como un modelo equivalente al europeo ni como un derecho automáticamente exigible a cualquier aplicación que uses en México.
Ejemplo ficticio: una búsqueda que ya no representa lo que quieres
Imagínate que buscas información sobre un cambio de trabajo. Durante varios días miras videos de entrevistas y salarios. Un mes después ya resolviste la decisión… pero la aplicación sigue mostrándote contenido sobre renunciar, negociar y cambiar de profesión.
Que esos videos aparezcan no significa que debas volver a plantearte la decisión. Tampoco demuestra que la plataforma conozca mejor que tú lo que necesitas. Te conviene separar tu objetivo actual de las señales que dejaste durante aquella búsqueda.
Yo empezaría por comprobar si puedes editar intereses, indicar que un tema ya no te interesa o elegir una vista menos personalizada. Después buscaría directamente la información que necesito, sin esperar a que aparezca entre las recomendaciones.
Qué puedes revisar hoy:
- Tu objetivo: escribe qué ibas a buscar antes de abrir la aplicación.
- Las opciones: revisa qué controles de personalización ofrece realmente y dónde están.
- El resultado: después de cambiar una preferencia, observa si cambia lo que ves. No des por hecho que el botón resuelve todo.
- La alternativa: consulta una fuente que hayas elegido tú cuando la decisión sea importante.
Estas son mis sugerencias prácticas, no una lista de obligaciones que atribuya a la norma. Si trabajas con una plataforma dirigida al mercado chino, necesitas revisar su situación concreta con asesoría competente, no trasladar esta explicación a un procedimiento de cumplimiento.
Cómo lo relaciono con los riesgos humanos de la IA:
Autonomía y agencia: me interesa si puedes reconocer la influencia de las recomendaciones y elegir otra forma de buscar. Decisiones, organizaciones y sociedad: también importa quién diseña esas opciones, cómo explica su funcionamiento y quién responde cuando presentas una queja.
Es una relación editorial con mi Taxonomía IAConSentido, no una clasificación oficial del documento ni un aval a mi trabajo.
¿Desactivar la personalización elimina todos los riesgos?
No. Mi recomendación es comprobar qué cambió y qué sigue decidiendo la plataforma. Una vista no personalizada todavía puede tener criterios de selección. La pregunta útil es si entiendes mejor esas decisiones y conservas opciones para actuar de otra manera.